Erstattung bei Streik, Überbuchung & Co.: Diese Rechte solltest du als Passagier kennen
Der Flug wurde gestrichen und jetzt herrscht bei dir Chaos? Im besten Fall kannst du viele Kosten erstattet bekommen. Wir erklären dir, wie das geht.

Trotz Ticket: 14-Jähriger darf nicht ins Flugzeug
Einem 14-jährigen Jungen aus Island, der mit einer Sportgruppe in Italien war, wurde der Zutritt ins Flugzeug verweigert, obwohl er ein Ticket besessen hat. Das kann aber auch jedem anderen passieren, denn Airlines verkaufen oftmals mehr Tickets, als sie Sitzplätze im Flieger haben. Damit wollen Fluggesellschaften verhindern, dass die Plätze leer bleiben. Denn immer wieder kommt es dazu, dass Reisende ihren Flug ziemlich spät stornieren oder einfach gar nicht erst ihre Reise antreten und dies auch nicht melden. Wenn dann doch mehr Menschen kommen und der Flug überbucht ist, muss die Airline erst nach Freiwilligen suchen, die sich dazu entscheiden können, den Flug nicht anzutreten. Wenn sich niemand freiwillig dazu erklärt, die Reise nicht anzutreten, entscheidet die Airline darüber, wer letztendlich nicht mitfliegen darf.
Wie ging es für den Teenager aus und was solltest du tun, solltest du mal von so einem Fall betroffen sein?