Erstattung bei Streik, Überbuchung & Co.: Diese Rechte solltest du als Passagier kennen
Der Flug wurde gestrichen und jetzt herrscht bei dir Chaos? Im besten Fall kannst du viele Kosten erstattet bekommen. Wir erklären dir, wie das geht.
#15 Flugannullierung wegen Pandemien oder anderer außergewöhnlicher Umstände – Was gilt?
Die Corona-Pandemie hat viele Flüge massiv beeinflusst und zu zahlreichen Annullierungen geführt. In solchen Fällen stellen sich viele die Frage, ob sie Anspruch auf Entschädigung haben. Grundsätzlich sind Fluggesellschaften bei außergewöhnlichen Umständen, wie Pandemien, Naturkatastrophen oder politischen Unruhen, von der Pflicht zur Ausgleichszahlung befreit. Dennoch besteht weiterhin das Recht auf Erstattung des Ticketpreises oder Umbuchung auf einen Ersatzflug. Wichtig ist, die Kommunikation der Airline genau zu dokumentieren und auf aktuelle rechtliche Urteile zu achten, da sich die Gesetzeslage immer wieder ändert.
